7 dicas para não cair em golpes digitais

Com o aumento do uso da internet e das redes sociais, os golpes digitais têm se tornado cada vez mais frequentes e sofisticados. Em poucos cliques, criminosos conseguem roubar senhas, dados pessoais, acesso a contas bancárias e até a identidade da vítima. Por isso, é fundamental adotar práticas simples de segurança digital para se proteger.

A seguir, você confere 7 dicas práticas e atualizadas para não cair em golpes digitais, tanto no celular quanto no computador.

1. Desconfie de mensagens alarmantes e links suspeitos

Golpistas costumam usar o senso de urgência para enganar a vítima. Frases como “sua conta será bloqueada” ou “você ganhou um prêmio, clique aqui para resgatar” são comuns em mensagens maliciosas. Elas geralmente chegam por e-mail, SMS ou WhatsApp.

O que fazer:

Nunca clique diretamente nesses links. Verifique se a mensagem é verdadeira acessando o site oficial da empresa ou entrando em contato com o suporte por canais confiáveis.

2. Verifique o endereço do site antes de fornecer informações

Sites falsos são muito parecidos com os originais e têm o objetivo de roubar seus dados. Essa técnica é chamada de phishing.

Como identificar:

• Um site seguro começa com https:// e geralmente exibe um cadeado ao lado da URL.
• Preste atenção em erros de ortografia no endereço (ex: nubank-suporte.com em vez de nubank.com.br).
  Se tiver dúvidas, não insira dados pessoais como senhas, CPF ou número de cartão.

3. Ative a verificação em duas etapas (2FA)

Essa camada extra de proteção impede que golpistas acessem sua conta mesmo que descubram sua senha. A autenticação pode ser feita via SMS, app autenticador ou e-mail.

Onde ativar:

• Redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok)
• E-mails (Gmail, Outlook)
• Bancos e carteiras digitais (como Nubank e PicPay)
• WhatsApp
  Essa é uma das formas mais eficazes de proteger suas contas.

4. Cuidado com atendentes falsos no WhatsApp

Muitos golpes usam perfis falsos no WhatsApp para fingir que são suporte técnico ou representantes de empresas. Eles tentam convencer a vítima a fornecer senhas ou códigos de verificação.

Dica:

• Nenhuma empresa séria pede senha ou código de segurança por WhatsApp.
• Sempre busque o canal oficial da empresa pelo site, SAC ou redes sociais verificadas.

5. Evite usar redes Wi-Fi públicas para tarefas importantes

Redes abertas em cafés, aeroportos e shoppings são práticas, mas também arriscadas. Nessas conexões, criminosos podem interceptar os dados que você envia e recebe.

Recomendações:

• Evite acessar aplicativos de banco ou fazer compras online em redes públicas.
• Use uma VPN (rede privada virtual) se precisar se conectar com mais segurança fora de casa.

6. Use senhas seguras e não repita em vários serviços

Muita gente ainda usa senhas fracas como 123456, senha123 ou o próprio nome. Além disso, repetir a mesma senha em diversos sites aumenta o risco: se um for invadido, todos estão vulneráveis.

Como criar uma senha forte:

• Misture letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
• Use frases ou palavras difíceis de adivinhar.
• Utilize um gerenciador de senhas confiável (como Bitwarden, NordPass ou 1Password).

7. Mantenha seus dispositivos atualizados

Tanto o sistema operacional (Windows, Android, iOS) quanto os aplicativos recebem atualizações que corrigem falhas de segurança. Ignorar essas atualizações pode deixar seu dispositivo vulnerável.
Ative as atualizações automáticas e instale tudo assim que estiver disponível. Isso vale também para o navegador de internet, que é um dos principais alvos de ataques digitais.

Use um antivírus confiável

Embora o Windows já venha com proteção nativa (Windows Defender), usar um antivírus extra pode reforçar a defesa. Evite softwares piratas ou de procedência duvidosa, pois eles próprios podem ser armadilhas.